株式会社CSK Winテクノロジ
  • アプリケーションの種類

    オンライン アプリケーション
  • ビジネス ニーズ

    CRM、カスタマー サービス
  • 互換性

    Microsoft Dynamics CRM 2011
  • 注力産業

    全般 - すべてに該当

chienos 営業手帳は、スマートフォンに対応したクラウド型の営業活動支援サービスです。 名刺情報や日報などの入力の煩わしさを解消し、営業の案件情報や顧客情報を外出先から 簡単に利用できるようになります。

■外出先で・・・
・スマートフォンで、外出先から顧客情報を確認(担当者は誰だっけ…住所はどこだっけ、など)
・訪問が終わったら日報メモを即入力(予定から訪問結果をメモとして入力するだけで日報が完成)
・次の訪問予定もその場で入力可能

■社内で・・・
・登録されていない名刺はスキャナで読み込むだけで自動的に反映
・外出中の営業担当者の日報をクラウドでリアルタイムに確認し、営業組織全体の進捗を常に把握可能
・Microsoft Dynamics CRMと連携しているため、高度な集計レポートを参照可能

■特長
・「chienos 営業手帳」のスマートフォン専用画面では、日々の営業活動に必要な情報をピックアップして表示します。お客様情報、訪問予定や案件状況の確認の他、訪問後の日報メモを入力することが可能です。
・「chienos 営業手帳」では、スマートフォンや社内のスキャナで名刺を取り込むと、自動的に顧客情報として 登録されます。クラウド型の高精度OCRサービスを利用し、読み取った文字情報を手入力で修正する必要はほとんどありません。 外出先からでも名刺情報は閲覧ができます。
・「chienos 営業手帳」はMicrosoft Dynamics CRM Onlineのサービスと連携しています。多くの取引相手がいる場合、手入力では社名の間違い(前株・後株、略称の違いなど)で 同一企業としてまとめるのが大変です。 「chienos 営業手帳」は、読み取った名刺情報のURLから、自動的かつ正確に企業情報を名寄せします。 また、相手先担当者の部署異動で新部署の名刺を入手した場合には、メールアドレスから名寄せを行い、 担当者の情報を最新に保つことが可能です。
・「chienos 営業手帳」は、Microsoft Dynamics CRM Onlineのサービスを利用しており、データは連携しています。社外ではスマートフォンで「chienos 営業手帳」の操作画面から簡単に営業情報が利用でき、社内ではDynamics CRM Onlineがもつ、高度な管理や詳細レポートなどが利用できます。

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リリース日

2013/03/27
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