評価済み
5.0
星 5 つ

価格設定

有償

サポートとドキュメント

anbx株式会社

中小規模向けの営業管理ツール(SFA)+お客様対応履歴管理ツール(CRM)
マイクロソフトDynamics CRM と Aspire PBX(NECインフロンティア製)におけるCTI連携モジュールソフトウェア

【CT-Clipの特長】
・サーバーなし 
  サーバーを設置せずにクラウドCTIを実現
・1クライアントからご利用可能
  サーバなしのため、1クライアントから手軽にオンラインCRMを始めることが可能です。
・録音機能付き(専用の通話録音装置は不要)
  ADA変換ユニットとCTI制御を利用した画期的な録音が可能です。


【こんな課題でお困りではありませんか 】
・顧客情報が分散しており、複数のExcelファイルが存在し管理が大変
・Accessでデータベース、アプリケーションを構築しているがメンテナンスが大変
・商談情報の管理、サポート情報の管理など、顧客に関する情報を一元化に管理したい

【こんなお客様に最適です 】
・社員様の規模として~150人程度のお客様
・50席未満の中小規模の顧客対応業務を実施されているお客様 (ヘルプデスク、製品サポート、保守業務など)
・電話対応グループ(一次対応)と社員の方(二次対応)等の運用を実施されているお客様
・外資系企業様において、既に本国等でDynamicsを導入されており、CTI連携等も実施されたいお客様
・既存でAspireを導入されているお客様

最近のレビュー

  • 5.0
  • 総合評価 星 5 つ

CT-Clip Review

レビュー作成者:teratera レビュー作成日:2012/04/12

  • 4.5
  • 総合評価 星 4.5 つ

CTIに特化したソリューション

レビュー作成者:crmchallenger レビュー作成日:2012/03/16

2 件のレビューをすべて表示

レビューを送信

ここで表明されている意見や感想は Microsoft の見解ではありません。

バージョン

2.0.3

リリース日

2011/03/01
スクリーンショット 1 / 3 スクリーンショット 2 / 3 スクリーンショット 3 / 3
スクリーンショット 1 / 3 スクリーンショット 2 / 3 スクリーンショット 3 / 3