Dynamics CRM 導入支援サービス

アプリケーションの説明

Microsoft Dynamics® CRMはファーストコンタクトから営業活動、アフターサービスに至るまで、お客様を中心とした様々なコミュニケーションを管理する統合CRMアプリケーションです。全社顧客情報の統合と、役割と権限に応じた現場での情報活用の仕組みを構築し、顧客の全体像の把握、全社一元的な対応を可能にします。

NECネッツエスアイでは、Microsoft Dynamics® CRMの認定パートナーとして、現状業務分析・要件定義、導入設計、構築・カスタマイズ、運用設計・支援、アフターサポートまで、一貫した導入・展開支援サービスをご提供しております。