JP1/NETM/Remote Control　V8製品

アプリケーションの説明

JP1/NETM/Remote Control V8製品

リモートコントロールで遠隔地にある PC をリアルタイムに操作でき、トラブルへの迅速な対応を実現します。
リモートコントロールでは、画面操作はもちろん、ファイルの転送、コントローラによるエージェントの管理が可能。
また、ヘルプデスクでの利用向けにチャット機能、エージェントからコントローラへの接続要求機能があります。

・エージェントの画面を操作
　キーボードおよびマウスの操作、シャットダウンやリブートの指示が可能です。
　また、クリップボード上のデータを転送し、コントローラの文書とエージェントの文書との間で、テキストやビットマップをカット＆ペーストが可能で、同一マシン上の文書同士のような操作ができます。

・エージェントを管理
　エージェントの構成管理を、GUI 上で整理して保存できます。
エージェントに任意の名前をつけたり、階層的にグループ化したりできるので、多数のエージェントを効率よく管理可能です。
　また、エージェントからの接続要求を受信可能で、エージェントに発生したトラブルに対して迅速に対応することができます。