Ikke vurdert ennå
0 stjerner

Pris

Til salgs

Kundestøtte og dokumentasjon

Relaterte programmer og tjenester

Ingen firmalogo er angitt.

KomTek WebInnsyn

fra Norkart AS

Ønsker du et raskt og effektivt servicetorg som gir kundene den informasjonen de trenger om deres eiendommer?

KomTek WebInnsyn er en webbasert løsning for servicetorget, som gir innsyn i alle data registrert på en eiendom i KomTek, Matrikkelen eller andre integrerte registre. Styrkene til dette produktet er at servicetorget kan gi raske og korrekte tilbakemeldinger til kunder som henvender seg til servicetorget. KomTek WebInnsyn er også koblet til meldings-systemet i KomTek, som gjør at servicetorgmedarbeideren raskt kan videreformidle henvendelser til saksbehandler. KomTek WebInnsyn har et enkelt brukergrensesnitt, som krever lite opplæring.

Løsningen gir servicetorget enkel tilgang til informasjon om eiendommer registrert i KomTek.

Eksempel på spørsmål som løsningen gir svar på:
Når er neste tømming av restavfall?
Hva blir min neste faktura?
Hva var forbruket mitt av vann i fjor?
Når kommer feieren på besøk?
Hvilke feil og mangler finnes på eiendommen?
Er siste faktura betalt?

KomTek WebInnsyn er integrert med meldingssystemet i KomTek. Dette gjør det enkelt for servicetorgmedarbeideren å videreformidle beskjeder, arbeidsordre, oppgaver og lignende til andre medarbeidere i kommunen eller IKS’et. Meldingssystemet gir også en oversikt over status på de ulikene sakene og om de er blitt fulgt opp eller ikke. All historikk lagres, slik at man i ettertid har oversikt over alle henvendelser på alle eiendommer.

KomTek WebInnsyn er ikke vurdert av noen kunder.

Send inn en anmeldelse

Synspunktene og meningene som legges inn og uttrykkes her, tilhører ikke Microsoft.

Skjermbilde 1 av 1
Skjermbilde 1 av 1