Ingen firmalogo er angitt.

Avanade - Norway

(0 anmeldelser. Anmeld dette firmaet.)

Lysaker, NOR | Vis kart og adresse


Ingen firmalogo er angitt.

Dynamics CRM for Chemicals

(0 anmeldelser. Anmeld dette programmet eller denne tjenesten.)
  • Tjenestetype:

    Konsultasjon, profesjonell tjeneste
  • Forretningsbehov:

    Kundeservice, CRM
  • Fungerer med:

    Microsoft Dynamics CRM 2011
  • Bransje:

    Produksjon

For store bedrifter: For bedrifter som ønsker et konkurransefortrinn innenfor flere bransjesegmenter, kan Accenture-, Avanade- og Microsoft-alliansen tilby en kraftig løsning som gir varige resultater. CRM for Chemicals, som er basert på Microsoft Dynamics CRM-plattformen, leveres lokalt eller som nettsky gjennom Avanade Online Services. Denne innovative løsningen hjelper kjemikalieprodusenter med å forbedre kundestyringen, identifisere lønnsomme salgsmuligheter og styrke lojaliteten hele veien gjennom kundens livssyklus.

For å kunne holde tritt med endringer i markedet må kjemikalieprodusenter ha en mer målrettet tilnærming til kundene. En effektiv og systematisk CRM-tilnærming kan generere forretningsinnsikt i sanntid og hjelpe bedrifter med å utnytte produkter, prosesser og kunnskapsressurser til å dekke ulike kundebehov.

CRM for Chemicals har en helhetlig tilnærming til kundene og dekker alt fra salg og markedsføring til kundeservice. Løsningen hjelper kjemikalieprodusenter med å forbedre kundesegmenteringen, slik at bedriften lettere kan identifisere ulike kundebehov, kundeverdier og kundemønstre – og så gjøre om disse kundedataene til nyttig kundeinnsikt. Funksjoner for skreddersydd markedsføring kan for eksempel hjelpe kjemikalieprodusenter med kampanjer rettet mot bestemte segmenter, der man har klare mål for besøksfrekvens og kanaler.

360-graders kundeoversikt
Med CRM for Chemicals får brukeren 360-graders oversikt over all kundedata og kundesammenhenger. Dette gjør salgsplanleggingen enklere, det blir lettere å koordinere konto- og kontaktstyringen, og man får en mer effektiv saksbehandling og saksplanlegging. Med 360-graders oversikt får bedriften analyse-, drifts- og samarbeidsfunksjoner som gjør det enklere å skape en god kundeopplevelse.

Dynamics CRM for Chemicals er ikke vurdert av noen kunder.

Send inn en anmeldelse

Synspunktene og meningene som legges inn og uttrykkes her, tilhører ikke Microsoft.