Programbeskrivelse
Microsoft Dynamics CRM for Financial Services er en bransjetilpasset versjon av Microsoft Dynamics CRM 2011 for bank og finansorganisasjoner.
Løsningen er integrert med EVRY Financial Suite og tilbyr et 360-graders kundebilde på tvers av systemer og kanaler.
Løsningen inneholder bl.a.
– Markedsbearbeidelse (segmentering, håndtering av leads & prospect, kampanjer og markedsføringslister)
– Utsendelse av SMS og e-post (nyhetsbrev/kampanje etc), inkl. tekst- og bilderedigering
– Salgsprosesser
– Salgsledelse (statistikk og rapportering av ukens aktiviteter og salg)
– Kundedialog (dialoglogg) og dialoghåndtering
– Håndtering av innkomne henvendelser og ruting til riktig avdelig
– Banktilpassede rapporter
– Integrasjon med "Salg og Kundeservice", Nettbank, datavarehus og andre fagsystemer
Microsoft Dynamics CRM for Financial Services er ikke anmeldt av noen kunder.
Send inn en anmeldelse
Synspunktene og meningene som legges inn og uttrykkes her, tilhører ikke Microsoft.
