Travi@ta

Informatie over Travi@ta

• Branchefocus:

  Algemeen - overal van toepassing, Financiële diensten
• Bedrijfswebsite: http://www.traviata.eu

Travi@ta, Microsoft Gold CRM Partner, richt zich sinds 2003 uitsluitend op Microsoft Dynamics CRM en heeft dankzij deze exclusieve focus een leiderspositie veroverd in België.

Het professionalisme van Travi@ta en haar medewerkers en hun passie voor Microsoft CRM werden meermaals bekroond met awards en erkenningen; zo werd Travi@ta in 2012 onder meer wereldwijd Winnaar van de prestigieuze "Microsoft Dynamics Financial Service Industry Partner of the Year Award" (Finalist in 2010 & 2011).

Travi@ta biedt Microsoft Dynamics CRM oplossingen aan (zowel on-premises als in the Cloud), die kunnen geïntegreerd worden met o.a. Sharepoint, back office, SAP, Oracle, service portals, en tal van andere applicaties. Bij het implementeren van deze oplossingen wordt de Microsoft SureStep methodologie gevolgd.

Ook support maakt deel uit van het aanbod: Travi@ta investeert hiervoor reeds voor het vierde jaar op rij in het Microsoft “Partner Advantage Business Solutions” (PABS) support contract. Hierdoor is het aantal klanten dat een Travi@ta supportcontract afsluit de voorbije jaren aanzienlijk gestegen.

Daarnaast worden in de Travi@ta Academy trainingen georganiseerd voor elk type CRM gebruiker. Het aanbod omvat zowel open cursussen als trainingen op maat, en wordt regelmatig aangepast en uitgebreid op basis van de feedback van klanten en Travi@ta’s best practices.

Klanttevredenheid staat centraal bij Travi@ta, dat honderden klanten telt uit verschillende sectoren. Een speciale aandacht gaat echter uit naar klanten die actief zijn in Financial Services (Banken en Verzekeringen). Enkele belangrijke referenties zijn AXA, Chartis, Delta Lloyd Life, Mensura, Mercator (Verzekeringen), Keytrade Bank, Fintro, Belfius (Banken), Belgacom, BIVV-ISBR, Concentra, Corelio, Sanoma, Unicef, European Foundation Centre, European Wind Energy Association, GS1, Isabel, Nexans, RMB en vele anderen.

Traviata is trots op deze klanten. Maar ze is nog meer trots op de mensen die dit realiseerden. Want naast klantentevredenheid draagt Travi@ta haar 35-tal medewerkers zeer hoog in het vaandel. Met elk hun eigen specialisatie (project managers, business analysts, application consultants, .NET developers) werken ze in team aan innovatieve oplossingen. Ze hebben dan ook allemaal minstens 3 eigenschappen gemeen: talent, inzicht en passie voor CRM!