Er is geen bedrijfslogo beschikbaar.

3Fifty B.V.

5 sterren (Beoordeeld door 9 klanten)

Hendrik Ido Ambacht, Zuid-Holland, NLD | Kaart en adres weergeven


Er is geen bedrijfslogo beschikbaar.

SCOM-TOPdesk Connector

(0 beoordelingen - Beoordeel deze applicatie of deze service)
  • Servicetype:

    Integrated Services Package
  • Bedrijfsbehoefte:

    Managementpakketten
  • Werkt met:

    System Center 2012 Operations Manager
  • Branchefocus:

    Algemeen - overal van toepassing

3Fifty heeft in samenwerking met TOPdesk een integratie tussen TOPdesk en Microsoft System Center Operations Manager (SCOM) gerealiseerd. SCOM is een server-, service- en netwerkmonitoring-applicatie. Het bewaakt services en geeft een signaal wanneer er iets niet goed gaat of dreigt te gaan. De integratie van TOPdesk en System Center Operations Manager biedt u een helder inzicht in de meldingen en oplossingen in uw omgeving.

Nauwkeurig meten:
• SCOM houdt nauwkeurig de status van componenten van uw ICT-infrastructuur in de gaten en vergelijkt deze met vooraf vastgestelde waarden. Wanneer er bepaalde grenswaarden worden overschreden, wordt een melding gegenereerd die via e-mail of sms bij de juiste persoon terecht komt. Hierdoor kunnen ICT-afdelingen tijdig reageren op dreigende verstoringen en ondervindt de gebruiker hier geen of minimale hinder van.

Voordelen:
• De integratie van beide systemen verhoogt de efficiency van de servicedesk
• Omdat TOPdesk volledig webbased is, is het mogelijk het servicemanagement van TOPdesk te combineren met de monitoringfunctie van SCOM. TOPdesk wordt dan het service- en systeemmanagement-portaal voor uw organisatie
• Problemen van eindgebruikers worden proactief gesignaleerd
• Nauwkeurige rapportages bieden inzicht in zowel systeemmeldingen via SCOM als meldingen van eindgebruikers
• De historie van meldingen en hun oplossingen wordt bijgehouden
• Vanuit de TOPdesk-omgeving wordt SCOM direct aangestuurd

    SCOM-TOPdesk Connector is niet eerder beoordeeld door klanten.

    Een beoordeling indienen

    De opvattingen en meningen die hier tot uitdrukking worden gebracht, zijn niet die van Microsoft.

    Andere professionele services van dit bedrijf