Nog niet geclassificeerd
0 sterren

Prijzen

Te koop

Ondersteuning en documentatie

Er is geen bedrijfslogo beschikbaar.

Microsoft Lync Applicatie; Actuele beschikbaarheid visualiseren middels 'Onze Mensen'

van Wortell
  • Applicatietype

    Softwareapplicatie op locatie
  • Bedrijfsbehoefte

    Klantenservice, CRM, Berichten
  • Werkt met

    Microsoft Silverlight, Office Communications Server 2007, Office Communicator 2007
  • Branchefocus

    Algemeen - overal van toepassing

Binnen veel organisaties is het een bekend probleem; je wilt iemand spreken om iets te overleggen, maar steeds als je contact zoekt blijkt die persoon nét niet op zijn plek te zitten of is hij of zij een dag vrij.

Microsoft heeft hier Office Communications Server (Lync) voor ontwikkeld, wat de beschikbaarheid van medewerkers actueel en direct inzichtelijk maakt. Om ook klanten en andere externen zonder Lync mogelijkheid inzicht te geven in de status van Wortell collega's, heeft Wortell op haar website de actuele beschikbaarheid van haar medewerkers gevisualiseerd. Indien gewenst kunnen de website bezoekers direct de keuze maken of zij de Wortell medewerker willen bellen of met hem/ haar willen chatten. Dit wordt opgezet via Microsoft Lync (aan de Wortell zijde) en Silverlight (aan de website bezoekerskant).

Microsoft Lync Applicatie; Actuele beschikbaarheid visualiseren middels 'Onze Mensen' is niet eerder beoordeeld door klanten.

Een beoordeling indienen

De opvattingen en meningen die hier tot uitdrukking worden gebracht, zijn niet die van Microsoft.