Diretrizes de perfis do Microsoft Pinpoint e do Catálogo de Soluções

Diretrizes e requisitos para ajudá-lo a entrar na lista

Um perfil, que informe exatamente qual é a sua especialização e como os seus aplicativos e serviços profissionais atendem às necessidades comerciais específicas dos clientes, pode aumentar significativamente as suas oportunidades de compromisso com clientes.

Siga as diretrizes abaixo para criar uma Visão Geral da Empresa forte e uma Listagem de Aplicativos ou Serviços Profissionais e para atender aos requisitos de qualidade de conteúdo, formatação e listagens em outros países.

Antes de começar: Verifique se as suas ofertas atendem aos critérios definidos pelo Pinpoint para aplicativos de software e serviços profissionais e se a sua empresa possui URL para um site publicamente disponível.

Criando e revisando o perfil

Redija a visão geral da empresa em três etapas

Use os pontos a seguir na ordem apresentada para criar a visão geral da empresa. As informações fornecidas devem ser atuais. Dica: Os clientes querem saber o que você pode fazer para colaborar para o êxito de seus negócios. Eles querem saber exatamente o que você pode oferecer, e não qual é a sua visão ou missão.

  1. Informe a especialização da sua empresa
    [Exemplo: A ABC Enterprises fornece treinamento no local e e-learning…]
  2. Diga o benefício do que você oferece ou o problema que você ajuda os clientes a resolver.
    [Exemplo: Ajudamos seus funcionários a desenvolver habilidades práticas que poderão ser aplicadas imediatamente para aumentar a produtividade e baixar seus custos.]
  3. Liste os serviços profissionais e aplicativos de software que você deseja promover. Use marcadores para listar.
  4. Requisitos:

    • Deve haver no mínimo 20 palavras e no máximo 250 palavras. Para a maioria dos idiomas, inclusive inglês, não exceda os 1.800 caracteres. Para os idiomas, como russo, alemão, finlandês e outros, nos quais as palavras constantemente tem contagens maiores de caracteres, não exceda os 2500 caracteres. Em caso de dúvidas, padronize com menos palavras.
    • Descreve as suas qualificações e o seu conhecimento especializado ou os da sua empresa.
    • Deve usar a razão social de sua empresa.
    • Não deve incluir citações, URLs ou informações de contato como o endereço físico de sua empresa, endereço de e-mail ou número de telefone.
    • Não deve se referir a outra empresa parceira do Microsoft pelo nome, a menos que ela seja uma subsidiária ou algo como afiliada a sua empresa, ou você tem um acordo no momento com essa empresa parceira para agir em parceira e/ou promover a si mesmos pelo trabalho compartilhado.

      A menos que você tenha acordos de trabalho com outros parceiros da Microsoft, cuja referência a outras empresas parceiras em seu perfil possa distorcer resultados de pesquisa pela sua empresa e causar confusão aos clientes que estão procurando parceiros com áreas específicas de especialidade. Se mencionar que trabalhou para/com outra empresa parceira no passado, você deverá obter permissão da empresa para fazê-lo.

Observação importante: o nome da empresa listado no Pinpoint deve ser a razão social da empresa registrada e licenciada para fazer negócios em sua região. O nome de sua empresa não pode incluir produtos da Microsoft.

 

Elabore a listagem de aplicativos ou serviços profissionais em duas etapas

Após redigir a visão geral de sua empresa, você estará pronto para redigir as listagens de seus aplicativos e/ou serviços.

  1. Identifique seu aplicativo ou serviço profissional
    Mantenha o nome abreviado. Use uma linguagem simples e direta. As informações fornecidas devem ser atuais.

    Requisitos:
    • Deve haver no mínimo 1 palavra e no máximo 10 palavras. Para a maioria dos idiomas, inclusive inglês, não exceda os 70 caracteres. Para os idiomas, como russo, alemão, finlandês e outros, nos quais as palavras constantemente tem contagens maiores de caracteres, não exceda os 100 caracteres. Em caso de dúvidas, padronize com menos palavras.
    • Não pode ser igual ao de um produto já existente da Microsoft.
    • Se seu serviço estiver revendendo um produto da Microsoft, as palavras “Vendas” ou “Revendedor” devem ser incluídas no nome do serviço. Exemplo: Revendedor Microsoft Dynamics.
    • Coloque em maiúscula a primeira letra de cada palavra. Se, no entanto, o nome do seu produto for uma marca, digite o nome exatamente como está registrado.
    • Se você criar listagens específicas para setores ou uso múltiplos para um aplicativo ou serviço, trate cada listagem como uma oferta exclusiva. O nome de cada oferta deve se referir, claramente, ao uso pretendido ou setor.

     

  2. Escreva seu Aplicativo ou Lista de Serviços Profissionais.
    Suas respostas claras e sucintas aos pontos abaixo, na sequência apresentada, criarão uma listagem bem redigida.
    • Especifique o que seu aplicativo ou serviço faz e/ou qual problema do cliente é enfrentado.
    • Defina que tecnologias da Microsoft esse aplicativo ou serviço aprimora ou servem de base para ele.
    • Destaque os benefícios oferecidos por este aplicativo ou serviço em uma lista com marcadores.

    Requisitos:

    • Deve haver no mínimo 20 palavras e no máximo 250 palavras. Para a maioria dos idiomas, inclusive inglês, não exceda os 1800 caracteres. Para os idiomas, como russo, alemão, finlandês e outros, nos quais as palavras constantemente tem contagens maiores de caracteres, não exceda os 2500 caracteres. Em caso de dúvidas, padronize com menos palavras.
    • Deve especificar o que é o aplicativo ou o serviço, explicar o que ele faz e citar de 3 a 5 vantagens para o cliente.
    • Não deve incluir citações, URLs ou informações de contato como o endereço físico de sua empresa, endereço de e-mail ou número de telefone.
    • Se você criar listagens específicas para setores ou uso múltiplos para um aplicativo ou serviço, trate cada listagem como uma oferta exclusiva. A descrição de cada oferta deve ser diferenciada e direcionada usando palavras-chave que são específicas para o uso pretendido ou setor.

Observação sobre como escolher categorias: Ao criar uma listagem para aplicativos ou serviços, você pode escolher até três categorias para Necessidades de Negócios Relevantes, até três setores aplicáveis e até cinco produtos Microsoft que funcionam com sua oferta.  Quanto mais específico for em suas seleções de categoria e na descrição do valor e dos benefícios do seu aplicativo ou serviço profissional, melhores serão as suas oportunidades de compromisso com clientes. Listagens gerais com muitas associações resultam em menores classificações de pesquisa.

Requisitos de qualidade e formatação

Ao criar ou revisar seu perfil e enviá-lo para aprovação, ele será analisado por membros da equipe do Pinpoint e de equipes de catálogos de soluções específicos de produtos relevantes. A qualidade do perfil é avaliada quanto aos seguintes aspectos:

Qualidade e tom do conteúdo

  • Uso da primeira pessoa do plural: "Somos especializados em…", "Nossos serviços ajudam você a..."
  • A visão geral da empresa concentra-se nas habilidades e especializações oferecidas.
  • As listagens de aplicativos e serviços concentram-se no que suas ofertas fazem e as vantagens que os clientes podem esperar delas.
  • Siga as orientações descritas na seção Criando e revisando o perfil abaixo, que explica exatamente quais informações devem ser incluídas.

Formatação e gramática

  • Não cometa erros de ortografia, uso de maiúsculas, pontuação ou gramática.
  • Não inclua símbolos de marca registrada de produtos da Microsoft.
  • Não use negrito, itálico ou sublinhado.
  • Não use formatação "rich-text". Use somente texto sem formatação.

Arquivos gráficos

Ao adicionar o logotipo de sua empresa e capturas de tela de seu aplicativo ou serviço, vincule a arquivos no formato GIF ou JPEG nos seguintes tamanhos:

  • Arquivo do logotipo da empresa: Dimensão em pixels de 100(l) x 100(a)
  • Captura da tela do produto ou serviço: Dimensão em pixels de 640(l) x 480(a)
Requisitos de país e idioma

A visão geral da empresa e as listagens de aplicativos ou serviços devem estar no idioma nativo da sua região.Por exemplo, somente aplicativos e serviços profissionais oferecidos nos Estados Unidos e descritos em inglês serão incluídos no catálogo de soluções do Pinpoint nos Estados Unidos.

Quando você enviar seu perfil para um novo catálogo de soluções, o site ao qual está vinculado deverá estar no mesmo idioma que o do catálogo de soluções. Por exemplo, se sua empresa estiver localizada no Reino Unido e você deseja adicionar seu perfil ao catálogo de soluções da Alemanha, é necessário vinculá-lo à versão em alemão de seu site na web. Saiba mais sobre a listagem em outro idioma ou país.

Pronto! Seguir?

Leva, normalmente, até três dias úteis para que as informações de inscrição do Microsoft Partner Network (MPN) migrem para o Painel do Pinpoint. Depois que as suas informações migrarem para o Painel do Pinpoint, você poderá fazer logon no Painel do Pinpoint para verificar o status da visão geral da sua empresa e fazer alterações. As alterações podem levar até 10 dias úteis para aparecerem no site ativo do Pinpoint. Saiba mais sobre os períodos para publicação de perfil.

Para obter informações adicionais sobre como enviar e otimizar seu perfil, acesse a página Otimizar seu perfil ou leia as Perguntas frequentes do parceiro.

Ainda tem dúvidas? Entre em contato com a Equipe de Suporte MPN.

 

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