Descrição do Aplicativo
O Sistema Recupera utiliza os conceitos de Relacionamento com o Cliente, (CRM) na automação e gerenciamento dos processos de recuperação de dívidas (cobrança), sejam eles amigáveis ou contenciosos.
As funções disponíveis foram desenvolvidas para possibilitar ao usuário final, a operação e administração total destes processos no ambiente do Sistema. Neste sentido, administra e controla todas as informações dos "devedores" e suas dívidas em banco de dados
relacional de última geração, bem como todo o histórico de pagamentos e contatos estabelecidos, disponibilizando ainda funções ágeis e interativas de simulações, cálculos e repactuações destas dívidas, controlando, a partir daí, toda a "vida" dos acordos.
Nos processos amigáveis e direcionados às ações de telefonia, integra tecnologias de discagem automática que se constituem em ferramenta fundamental de produtividade, além de preservar os operadores das chamadas doenças profissionais. É direcionado a qualquer
empresa ou instituição que tenha ativos a receber, que desenvolvem internamente este trabalho, e ou ainda àquelas que terceirizam estas operações.
O diferencial do produto é, a simplicidade e facilidade de implementação e administração.
O Recupera está desenvolvido na arquitetura WEB, três camadas, utilizando a plataforma. NET da Microsoft, Crystal Reports no desenvolvimento dos relatórios, acessando base de dados Microsoft SQL Server 2000/2005.
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Revisado por:Paulo_Gomes
Revisado em:17/10/2012
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