Allen

Prós

O nivel de especializacao dos seus funcionarios.

Contras

A velocidade do link de dados.

• Preço: 4
• Rapidez de Resposta: 3
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 4
• Qualidade dos Produtos: 4
• Nível de Especialização: 5

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Prós

Contratamos a Allen para comandar nosso Service Desk. O fato de ser parceira Microsoft pesou bastante na hora da escolha, pois queríamos que a equipe pudesse se especializar participando de treinamentos Microsoft. A equipe da Allen é muito comprometida os consultores são preparados e o acompanhamento que a empresa vem dando à equipe é muito bom. Estamos sempre recebendo os realtórios de desempenho do time de suporte e indicadores que nos apoiam nas decisões e no processo de melhoria contínua. Também optamos por utilizar a ferramenta System Center Service Manager para registro de incidentes etc e estamos satisfeitos com a escolha.

Contras

Até o momento não temos críticas a fazer. A parceria está sendo excelente.

• Preço: 3
• Rapidez de Resposta: 4
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

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Prós

O pessoal é atencioso e bastante profissional, realmente oferece um trabalho de parceria e não simplesmente venda e produtos ou serviços.

Contras

Até o momento não tenho o que não me agrade na Empresa, o atendimento este sendo muito bem feito.

• Preço: 5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

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Prós

Ótimo atendimento, produtos de qualidade e um bom nível de especialização.

Contras

Não observei, até o momento, problemas com o serviço prestado.

Comentários Adicionais

Recomendamos a empresa, principalmente a nossa atendente Srª Sheila Ferrari.

• Preço: 5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

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Prós

rapidez nas respostas

Contras

Nada a comentar

• Preço: 5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

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Prós

Serviços, preços e atendimento

Contras

localização

• Preço: 5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

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Prós

Empresa modelo no ramo de Informatica e outros.

Contras

nada a declarar

• Preço: 5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 4,5
• Nível de Especialização: 5

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Prós

É uma das empresas com a melhor prestação de serviços do mercado de TI.

Contras

Produtos e serviços de alta qualidade.

• Preço: 5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

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Prós

Pronto atendimento.

Contras

Nada a comentar

• Preço: 4,5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 4,5
• Nível de Especialização: 5

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Prós

Excelente atendimento, conhecimento e trabalho realizado.

Contras

Internet

• Preço: 4,5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

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Prós

Ótimo atendimento.

Contras

Não tenho reclamações.

• Preço: 3,5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

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Prós

Qualidade e bom atendimento.

Contras

Flexibilidade.

• Preço: 4
• Rapidez de Resposta: 4
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 4,5
• Nível de Especialização: 5

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Prós

A allen nos atendeu informando sobre as melhores opções de licenciamento de produtos para nosso negócio, não se preocuparam apenas em retirar pedidos, mas sim em vender com excelência e agregar valor ao nosso negócio.

Contras

Não tem nada que possa afetar a imagem por enquanto.

Comentários Adicionais

Recomendo, realizaram os serviços prometidos com excelência.

• Preço: 5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

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Prós

O atendimento diferenciado, consultores que entendem a necessidade do cliente e promovem a solução. Organização e planejamento são um destaque da empresa.

Contras

Não tive nenhum descontentamento, realmente o trabalho foi feito com excelência.

• Preço: 5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

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Prós

Qualidade no atendimento, dos produtos e um preço abaixo do mercado

Contras

Não existe nenhum item que não me agradou

• Preço: 5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

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Prós

Ótimo atendimento, produtos de qualidade e um bom nível de especialização.

Contras

Não tem nada que nao goste até o momento.

• Preço: 5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

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Prós

Empresa com competencia, atendimento local que diferencia dos concorrentes

Contras

Nada até o momento

• Preço: 5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

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Prós

do atendimento, competencia no trabalho, aguilidade e eficiência

Contras

não tenho que reclamar da Allen informática

Comentários Adicionais

indico a Allen informatica,pois se trata de um empresa que sabe o que faz e de competência no mercado.

• Preço: 5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

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Prós

COMPROMETIMENTO EM ATENDER BEM O CLIENTE

Contras

NDA

• Preço: 4,5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

100% de 1 pessoas acharam que a revisão a seguir foi útil. Você também? Sim ou Não | Denunciar esta avaliação

Prós

Variedade de Produtos Oferecidos

Contras

Até agora não tenho do que reclamar

• Preço: 5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 4,5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

0% de 0 pessoas acharam que a revisão a seguir foi útil. Você também? Sim ou Não | Denunciar esta avaliação

Prós

A empresa é excelente e nos atendeu muito bem, estamos muito satisfeitos.

Contras

Só há pontos positivos para avaliar a empresa.

• Preço: 5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

0% de 0 pessoas acharam que a revisão a seguir foi útil. Você também? Sim ou Não | Denunciar esta avaliação

Prós

Fomos muito bem atendidos pela Allen e seus funcionários. Parabens!

Contras

...

• Preço: 5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

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Prós

Facilidade e agilidade para encontrar o que preciso.

Contras

Ate o presente momento nada a declarar.

• Preço: 5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

0% de 0 pessoas acharam que a revisão a seguir foi útil. Você também? Sim ou Não | Denunciar esta avaliação

Prós

A Allen Informatica tem se mostrado uma empresa seria, demonstrando a qualidade no atendimento no Mercado de Mato Grosso, todas as necessidades foram atendidas satisfatoriamente. Os melhores fatores da empresa são agilidade e qualidade de serviços, assim como a competente equipe.

Contras

Até o momento nada contra

• Preço: 5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

0% de 0 pessoas acharam que a revisão a seguir foi útil. Você também? Sim ou Não | Denunciar esta avaliação

Prós

Atenção com as necessidades da empresa.

Contras

///

• Preço: 5
• Rapidez de Resposta: 4,5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 4,5
• Nível de Especialização: 5

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Prós

Uma empresa qualificada, com ótimos preço no mercado fazendo o melhor serviço sempre que precisamos.

Contras

Não tenho o que reclamar da empresa

• Preço: 5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

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Prós

Preço, atendimento diferenciado, capacidade e competencia de seus coloboradores.

Contras

Dificil encontrar algo que Allen não atenda, seja em SRVIÇOS, seja em ATENDIMENTO.

• Preço: 5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

0% de 0 pessoas acharam que a revisão a seguir foi útil. Você também? Sim ou Não | Denunciar esta avaliação

Prós

Empresa com excelente atendimento, preço de mercado e com muito compromisso com o cliente.

Contras

.

• Preço: 5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

0% de 0 pessoas acharam que a revisão a seguir foi útil. Você também? Sim ou Não | Denunciar esta avaliação

Prós

Empresa competente, pontual, de qualidade e muito eficiente.

Contras

.

• Preço: 5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

0% de 0 pessoas acharam que a revisão a seguir foi útil. Você também? Sim ou Não | Denunciar esta avaliação

Prós

Gostei pelo seu atendimento, atenção e suporte. Me ajudou em todas as minha requisições.

Contras

nada.

Comentários Adicionais

Permanecer com a boa qualidade em seus serviços.

• Preço: 5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

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Prós

A Allen Informatica tem atendido com rapidez e muita qualidade no Mercado de Mato Grosso, todas as necessidades foram atendidas satisfatoriamente. Os melhores pontos são agilidade e qualidade de serviços.

Contras

Até o momento tudo muito bem.

Comentários Adicionais

Indico a todas as empresas de MT.

• Preço: 5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

0% de 0 pessoas acharam que a revisão a seguir foi útil. Você também? Sim ou Não | Denunciar esta avaliação

Prós

O atendimento rápido e preciso.

Contras

Não temos nenhum impasse em relação a isto.

• Preço: 5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

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Prós

A PM de Bento Gonçalves estava a procura de um parceiro comercial, especialista em Microsoft, para dar continuidade na implantação de seu datacenter e sua infovia municipal e foi com a Allen Informática que essa parceria se firmou. Agilidade, preço e um total domínio sobre a tecnologia foram alguns dos pontos mais importantes mostrados pela Allen!

Contras

Nada a declarar.

• Preço: 5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

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Prós

Agilidade no atendimento, pré/pós-venda excelente, Preocupação em manter o cliente atualizado com as novidades do mercado, preocupação do contato constante com o cliente, uma grande parceira na elaboração e execução dos projetos da instituição.

Contras

Nada a declarar.

Comentários Adicionais

Agradecimento especial a Kelly Soares

• Preço: 5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

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Prós

a disponibilidade de seus consultores em buscar solução ao problema apresentado.

Contras

Em alguns orçamentos ficou com muita insistencia para ter respostas do projeto. Seria interessante dar tempo para que o processo corra normalmente.

• Preço: 4
• Rapidez de Resposta: 4
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 4
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

0% de 0 pessoas acharam que a revisão a seguir foi útil. Você também? Sim ou Não | Denunciar esta avaliação

Prós

A agilidade do atendimento , aliada com a eficiencia dos serviços prestados.

Contras

Nao existe nada que nao tenha gostado !

Comentários Adicionais

Realmente indico a Allen para qualquer cliente , parceiro ou fornecedor que eu conheça.

• Preço: 5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

0% de 0 pessoas acharam que a revisão a seguir foi útil. Você também? Sim ou Não | Denunciar esta avaliação

Prós

A Allen, como parceiro, supriu as nossas expectativas atuando como consultora do CA ArcServe, em treinamentos Microsoft e na aquisição de Licenças.

Contras

Nada a declarar.

Comentários Adicionais

Agradecimento especial a Kelly Soares, Leonardo Isac e Alessandra Santana que sempre nos atendeu com rapidez e profissionalismo as nossas demandas.

• Preço: 4
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 4
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 4,5

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Prós

pré e pós venda muito atenciosos, pacientes com a burocracia governamental, com foco no resultado e satisfacao do cliente, rapidez no atendimento e preocupacão em manter o cliente atualizado com as novidades do mercado.

Contras

Nada a declarar.

Comentários Adicionais

Ótimo atendimento feito pela funcionária Kelly Soares da Silva da empresa ALLEN.

• Preço: 4,5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

0% de 0 pessoas acharam que a revisão a seguir foi útil. Você também? Sim ou Não | Denunciar esta avaliação

Prós

pré e pós venda com foco no resultado e satisfacao Rapidez do atendimento Preocupacao em manter o cliente atualizado com as novidades do mercado

Contras

Ate o momento ,sem problemas a relatar

Comentários Adicionais

Ainda não fechamso contratos com Allen, mas destacamos a preocupacao do contato constante . O nao aquisicao se deve aos projetos envolvidos neste momento nao se encaixarem na expertise allen, porem a a empresa de referencia para contatos e indicacoes neste segmento, tendo em vista a otima assistencia de Vania Nascimento.

• Preço: 3
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 3,5
• Qualidade dos Produtos: 4
• Nível de Especialização: 5

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Prós

Transparência de como os processos são tratados, a parceria que feita entre a Empresa e o cliente de forma sólida e eficaz.

Contras

Até o presente momento não tem algo que eu não tenha gostado.

• Preço: 4
• Rapidez de Resposta: 4
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 4

0% de 0 pessoas acharam que a revisão a seguir foi útil. Você também? Sim ou Não | Denunciar esta avaliação

Prós

Rapidez do atendimento e foco no cliente.

Contras

Nada

• Preço: 4
• Rapidez de Resposta: 4
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 4

0% de 0 pessoas acharam que a revisão a seguir foi útil. Você também? Sim ou Não | Denunciar esta avaliação

Prós

O pré e pós venda, principalmente a atenção dispensada pela Vania Nascimento.

Contras

Nada a reclamar.

Comentários Adicionais

Apoio no entendimento e desenvolvimento dos projetos em minha empresa

• Preço: 3,5
• Rapidez de Resposta: 4,5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 4,5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 3,5

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Prós

Do bom atendimento do Felipe e rápido esclarecimento das dúvidas.

Contras

Não exatamente da Allen, mas pelo fato da Microsoft não disponibilizar os produtos que desejamos nas versões necessárias.

Comentários Adicionais

Seria bom se os valores fossem dado em reais para a transação ser executada mais rápido.

• Preço: 3
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 3
• Nível de Especialização: 5

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Prós

Conhecimento e Conhecimento da equipe técnica e comercial

Contras

Tempo de resposta para enviar proposta de serviço

• Preço: 3,5
• Rapidez de Resposta: 3
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 1,5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

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Prós

Tem nos atendido bem, com presteza e conhecimentos sobre os produtos Microsoft.

Contras

Nada a declarar.

• Preço: 4,5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

0% de 0 pessoas acharam que a revisão a seguir foi útil. Você também? Sim ou Não | Denunciar esta avaliação

Prós

Prestesa e agilidade no atendimento.

Contras

Até o momento não existe nada que desagrade.

• Preço: 2,5
• Rapidez de Resposta: 4,5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 4,5

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Prós

Gosto da atenção e rapidez no atedimento. A educação no trato com o cliente também é excelente

Contras

Até o momento o relacionamento está dentro do esperado

• Preço: 5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

0% de 0 pessoas acharam que a revisão a seguir foi útil. Você também? Sim ou Não | Denunciar esta avaliação

Prós

A atenção prestada pela funcionária Vânia Nascimento sempre é muito profissional. Sempre tenho um retorno muito rápido e de qualidade das minhas solicitações. Percebo que há uma preocupação muito grande em oferecer não somente um produto ou serviço, mas o melhor produto ou serviço que atenda à nossa real necessidade.

Contras

No momento, sem observações.

Comentários Adicionais

Ainda não obtivemos nenhum produto ou serviço da Allen, mas é importantíssimo destacar o excelente atendimento que temos recebido. Estão de parabéns.

• Preço: 4,5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

0% de 0 pessoas acharam que a revisão a seguir foi útil. Você também? Sim ou Não | Denunciar esta avaliação

Prós

A empresa tem uma politica de colaboração com seus clientes, em todos os projetos a Allen se posicionou como parceira propondo as melhores soluções, sendo técnicas ou comerciais.

Contras

Sem criticas.

• Preço: 5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

0% de 0 pessoas acharam que a revisão a seguir foi útil. Você também? Sim ou Não | Denunciar esta avaliação

Prós

Rapidez no atendimento ao cliente; qualidade no pós venda;

Contras

não se aplica.

Comentários Adicionais

Parabéns à equipe Allen de Belo Horizonte, sempre buscando a melhor solução aos clientes. Pós venda excelente! Parabéns à Simone Saldanha à qualidade do trabalho.

• Preço: 4,5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 4,5

0% de 0 pessoas acharam que a revisão a seguir foi útil. Você também? Sim ou Não | Denunciar esta avaliação

Prós

Rapidez e eficiencia na implementacao dos projetos

Contras

nada

• Preço: 4
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

0% de 0 pessoas acharam que a revisão a seguir foi útil. Você também? Sim ou Não | Denunciar esta avaliação

Prós

A atenção e o atendimento, pré e pós serviços implantados. Além do profissionalismo e conhecimento técnico dos colaboradores.

Contras

Não há o que apontar de negativo.

• Preço: 5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

0% de 0 pessoas acharam que a revisão a seguir foi útil. Você também? Sim ou Não | Denunciar esta avaliação

Prós

O atendimento. A atenção prestada pela Emprega ao Cliente foi muito interessante e profissional.

Contras

Não identificado.

• Preço: 4
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

0% de 0 pessoas acharam que a revisão a seguir foi útil. Você também? Sim ou Não | Denunciar esta avaliação

Prós

O Allen possui uma resposta rápida de atendimento ao cliente, todos são bem atenciosos e prestativos, estão sempre disponíveis. Existe uma preocupação da equipe em entender sobre o negócio do cliente para melhor assessorá-lo.

Contras

Até o exato momento nada a adicionar.

• Preço: 4,5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

0% de 0 pessoas acharam que a revisão a seguir foi útil. Você também? Sim ou Não | Denunciar esta avaliação

Prós

A capacidade de solucionar problemas com rapidez e eficiência.

Contras

Nada.

Comentários Adicionais

Aproveito para deixar um elogio para a funcionária Lorena que tem se mostrado competente para solução de problemas e esclarecimento de dúvidas.

• Preço: 4,5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

0% de 0 pessoas acharam que a revisão a seguir foi útil. Você também? Sim ou Não | Denunciar esta avaliação

Prós

Comprometimento, Competência e Qualidade.

Contras

Sem Considerações.

• Preço: 4
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

0% de 0 pessoas acharam que a revisão a seguir foi útil. Você também? Sim ou Não | Denunciar esta avaliação

Prós

A qualidade de propor soluçoes para os seu clientes.

Contras

Achamos que o repasse do conhecimento, após a implantação das soluções, deve ser aprimorado.

• Preço: 4
• Rapidez de Resposta: 4
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 4
• Qualidade dos Produtos: 4
• Nível de Especialização: 4

0% de 0 pessoas acharam que a revisão a seguir foi útil. Você também? Sim ou Não | Denunciar esta avaliação

Prós

Bom atendimento e comprometimento com os clientes.

Contras

Sem comentarios, os problemas que existiram no passado foram solucionados, e hoje em dia é uma boa oparceria.

• Preço: 3
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 4
• Nível de Especialização: 4

0% de 0 pessoas acharam que a revisão a seguir foi útil. Você também? Sim ou Não | Denunciar esta avaliação

Prós

Relacionamento com a empresa tem sido bastante produtivo no sentido de facilidades para contratar os processos da SMF.

Contras

Nada a me queixar especificamente. Tivemos alguns probleminhas na área de treinamento, algumas coisa ficaram a desejar.Embora estejam sendo corrigidas.

• Preço: 3
• Rapidez de Resposta: 4
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 4
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 3

0% de 0 pessoas acharam que a revisão a seguir foi útil. Você também? Sim ou Não | Denunciar esta avaliação

Prós

Apoio antes, durante e após a venda. Apoio técnico. Auxílio na busca de soluções.

Contras

sem observação

• Preço: 5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

0% de 0 pessoas acharam que a revisão a seguir foi útil. Você também? Sim ou Não | Denunciar esta avaliação

Prós

A empresa possui funcionários altamente qualificados que sempre nos atenderam com extrema atenção, demonstrando alta capacidade para suprir nossas necessidades técnicas.

Contras

Nenhum ponto negativo.

• Preço: 5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

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Prós

Eficiência no atendimento, rapidez nas respostas, alto nível técnico.

Contras

Até o momento não temos nada que nos desagradou no atendimento da Allen.

Comentários Adicionais

É um excelente parceiro de negócios.

• Preço: 5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

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Prós

Pronto atendimento, profissionais altamente qualificados e focados em resultados.

Contras

Não observei, até o momento, problemas com o serviço prestado.

• Preço: 4
• Rapidez de Resposta: 4,5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 4,5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

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Prós

Atendimento sempre com muita atenção

Contras

Parceria sempre

• Preço: 3
• Rapidez de Resposta: 4
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

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Prós

A equipe de venda e pós venda.

Contras

Muitas vezes as cotações levam mais tempo que o desejado.

• Preço: 5
• Rapidez de Resposta: 4
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

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Prós

Agilidade no atendimento. Repasse de informações precisas. Boa empresa para revenda de licenças e soluções Microsoft.

Contras

Nada a declarar.

Comentários Adicionais

Recomendamos a empresa, principalmente a nossa atendente, Srª Lorena Andreline Moreira.

• Preço: 5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 4,5
• Nível de Especialização: 5

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Prós

A rapidez ao atender minha solicitação e provendo soluções eficazes com redução nos custos da empresa.

Contras

Em meus contatos com a Allen, não encontrei nenhum ponto negativo.

Comentários Adicionais

Ao entrar em contato com a Allen para prover soluções de segurança e melhorias nas Gestão da empresa fui muito bem recebido e obtive ótimas soluções, que contribuiram com o desenvolvimento da empresa, redução de custos de TI e especialização dos funcionários.

• Preço: 4,5
• Rapidez de Resposta: 5
• Serviço de Atendimento ao Consumidor: 5
• Qualidade dos Produtos: 5
• Nível de Especialização: 5

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