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Serviços Gerenciados Baseado no Windows Intune

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A 2S amplia seu portfólio com a oferta de serviços gerenciados com o Windows Intune, da Microsoft, que maximiza o desempenho das aplicações sem a necessidade de investimentos ou modificações na infraestrutura de TI.

Com uma solução escalonável, de fácil utilização, baseada em SLAs (acordos de níveis de serviços), em que o cliente paga exatamente pelo que usa.

Por ser uma solução cloud computing, a 2S cuida de todo o suporte e administração do cliente, tanto de desktops, quanto de ativos, com atualização e gerenciamento de softwares e de toda a parte de segurança.

Esse modelo de serviço da 2S pode ser usado por empresas de todos os portes sem mobilizar capital com ativos. “Aliada às funcionalidades do Windows Intune, garantimos ao cliente a gestão de incidentes, qualidade e atualização da estrutura de hardware e software (incluindo proteção contra malwares vírus), conferindo mais segurança à TI”.

Quando o cliente adquire o serviço da 2S baseado no Intune, recebe as licenças necessárias para atualização das máquinas, firewall, antivírus, anti-spam, além de service desk.

Sempre com foco nas melhores práticas de ITIL, os serviços gerenciados com Windows Intune que a 2S oferece proporcionam maior transparência para a TI com a geração automática de relatórios de segurança, de controle de ativos e demais necessidades do cliente, com a vantagem de que a infraestrutura do cliente é aproveitada e a administração fica a cargo da 2S.

Outro ganho é a precisão no budget da área de TI, pois, por meio de um painel de controle, é possível ter uma visão gerencial e detalhada para análise do que precisa ser atualizado, mostrando todos os dados necessários para a excelência no funcionamento da TI de uma empresa, ou seja, um controle real da vida do ambiente.

Através de uma robusta combinação de serviços na nuvem, a 2S oferece o Windows Intune, que dá todas as condições de manter os colaboradores de uma empresa produtivos no escritório ou em trânsito.

Tudo é feito por uma simples console baseada na web, que permite à TI prover suporte remoto, gerenciar as atualizações e, proativamente, ajudar a proteger os PCs contra ameaças de malware, vírus, entre outros. Assim, o ambiente de TI é padronizado e gerenciado com total eficiência.

As atualizações da Microsoft são feitas automaticamente, conferindo a melhor experiência com o Windows, o controle dos ativos e gerenciamento das licenças são feitos com facilidade, o que aumenta a confiabilidade do ambiente.

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