L3 CRM

L3 CRM

4,5 estrelas (Avaliada por 5 clientes)

São Paulo, SP, BRA | Exibir Mapa e Endereço


SupportCenter tem uma classificação geral de 5 estrelas  de 1 cliente.

Encaminhe uma Avaliação

As ideias e opiniões enviadas e expressas aqui não refletem a posição da Microsoft.

Aderente à necessidade e com baixo custo

  • 5,0
  • Classificação Geral 5 estrelas

Revisado por:RicardoLoureiroMarques Revisado em:24/01/2011

Prós
Rápido de implantar e pronto para uso pela área de Service Desk. Possui conceitos de ITIL e também possibilitou algumas customizações.
Contras
Sentimos falta de mais relatórios além da Visão Geral do Suporte e do Extrato de Suporte. O dashboard é muito bom mas gostaríamos de ter outras visões complementares.
Comentários Adicionais
Tivemos contato com bons profissionais da consultoria, o que agilizou bastante o nosso projeto.
  • Preço 5
  • Tempo de Implantação 5
  • Necessidades Atendidas 4
  • Compatibilidade 5
  • Desempenho 5

0% de 0 pessoas acharam que a revisão a seguir foi útil. Você também? Sim ou Não | Denunciar esta avaliação | Mostrar resposta

Encaminhe uma Avaliação

As ideias e opiniões enviadas e expressas aqui não refletem a posição da Microsoft.