SOFHAR Gestão&Tecnologia S.A.

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xRM SOFHAR

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Ao pensar em CRM primeiramente precisamos responder algumas questões:
Por que CRM?
A empresa já está preparada para:

•Planejar;
•Redesenhar Processos;
•Reeducar Pessoas;
•Enxergar o futuro;

A SOFHAR ajuda a sua empresa a responder estas questões, executando um processo de consultoria simplificado e focado com as etapas para implantação da solução do Microsoft Dynamics CRM, possibilitando assim um alinhamento total da ferramenta com os objetivos da organização.

Através do Microsoft Dynamics CRM sua organização pode obter processos de Vendas e Marketing melhor estruturados, monitorar e obter uma visão 360 (graus) de seus clientes, das suas equipes de vendas, marketing, atendimento, permitindo que com poucos cliques, qualquer colaborador possa conhecer todo o histórico do relacionamento entre a organização e o cliente.

A ferramenta possui duas vertentes de implantação:

•Nuvem – Online dispensa investimento em infraestrutura;
•On-Premises – Local precisa de uma rede estruturada com Active Directory e SQL.

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