Gfi Portugal

Vantagens

Foi uma interação muito dinâmica com a equipa de implementação e de suporte. Acima de tudo os prazos foram cumpridos. A explicação e formação às equipas foi uma etapa também muito desafiante e interessante

Desvantagens

Rapidez, equipa sólida e com um nível muito bom de conhecimento

Comentários Adicionais

Recomendo a qualquer empresa.

• Definição de Preços: 4
• Capacidade de Resposta: 5
• Suporte ao Cliente: 4,5
• Qualidade do Produto: 5
• Nível de Conhecimentos: 5

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Vantagens

A rapidez, a equipa dinâmica e interventiva e as boas soluções apresentadas, fizeram que que a nossa empresa percebe-se as mais valias do CRM e que a implementássemos. No final os resultados ainda foram acima do que estávamos à espera.

Desvantagens

*

• Definição de Preços: 5
• Capacidade de Resposta: 5
• Suporte ao Cliente: 5
• Qualidade do Produto: 5
• Nível de Conhecimentos: 5

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Vantagens

A equipa multidisciplinar e multifacetada permitiu a implementação e a execução de todas as fases do projeto. No final todos os funcionários ganharam com esta implementação de SharePoint.

Desvantagens

nada

• Definição de Preços: 5
• Capacidade de Resposta: 5
• Suporte ao Cliente: 5
• Qualidade do Produto: 5
• Nível de Conhecimentos: 5

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Vantagens

Depois da equipa ter feito a análise do que precisamos e de ter implementado fases no processo, surgiu um novo Portal em SharePoint que permitiu a todos os colaboradores, clientes e fornecedores ter acesso a informação em tempo útil. Todas as fases foram superadas e os timings respeitados

Desvantagens

Não tenho

• Definição de Preços: 5
• Capacidade de Resposta: 5
• Suporte ao Cliente: 5
• Qualidade do Produto: 5
• Nível de Conhecimentos: 5

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Vantagens

Como empresa especializada em Tecnologias da Informação e depois de terem feito um diagnóstico das nossas necessidades, foi instalado o CRM. Para a nossa empresa foi uma grande progresso, porque conseguimos gerir uma base de dados de clientes e contatos e conseguimos guardar em histórico todas as interações e acima de tudo detetar e acompanhar todas as oportunidades. A equipa foi uma mais valia.

Desvantagens

*

• Definição de Preços: 4
• Capacidade de Resposta: 4
• Suporte ao Cliente: 5
• Qualidade do Produto: 5
• Nível de Conhecimentos: 5

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Vantagens

Precisávamos de uma solução que conseguisse assegurar a continuidade das operações caso algum dos centros falasse. A Gfi com a solução de virtualização de infraestrutura conseguiu garantir o processamento, o armazenamento a rede e o software, eliminando as restrições que existia. Conseguimos ver de imediato uma maior flexibilidade de recursos e Diminuição do esforço necessário para administração e deployment de servidores

Desvantagens

*

• Definição de Preços: 5
• Capacidade de Resposta: 4
• Suporte ao Cliente: 4
• Qualidade do Produto: 5
• Nível de Conhecimentos: 5

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Vantagens

A empresa necessitava da construção de um site onde disponibilizasse aos seus clientes toda a informação útil. A GFI com o SharePoint server 2010 implementou com sucesso o portal. Desde a sua gestão de conteúdos até à base de dados, a GFI com a sua equipa multidisciplinar composta por especialistas em gestão de projetos, em desenvolvimento para a Web e, em específico, em SharePoint 2010, conseguiu em tempo record toda a implementação.

Desvantagens

*

• Definição de Preços: 4,5
• Capacidade de Resposta: 5
• Suporte ao Cliente: 5
• Qualidade do Produto: 5
• Nível de Conhecimentos: 5

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Vantagens

A empresa necessitava de assegurar uma resposta rápida e eficiente a todos os incidentes e problemas reportados aos sistemas de tecnologias de informação. Era prioritário garantir também um alinhamento das necessidades dos nossos clientes e formalizar todos os processos, perfis e responsabilidades. A GFI foi exemplar, com uma metodologia de trabalho exemplar, na revisão, criação e adoção de procedimentos.

Desvantagens

Nada

• Definição de Preços: 5
• Capacidade de Resposta: 5
• Suporte ao Cliente: 5
• Qualidade do Produto: 5
• Nível de Conhecimentos: 5

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Vantagens

A qualidade de execução e de resposta dada ao projeto fizeram com eu recomende a GFI a outros clientes. A equipa e o fato de virem para as nossas instalações foi uma mais valia.

Desvantagens

Até ao momento nada.

• Definição de Preços: 4
• Capacidade de Resposta: 5
• Suporte ao Cliente: 5
• Qualidade do Produto: 5
• Nível de Conhecimentos: 5

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Vantagens

Com um conjunto de soluções Microsoft, a GFI ajudou imenso a produtividade da nossa empresa. A oferta Cloud permitiu ainda a redução de custos e de processos longos de IT. A execução e a equipa foram exemplares

Desvantagens

De momento nada.

• Definição de Preços: 5
• Capacidade de Resposta: 5
• Suporte ao Cliente: 5
• Qualidade do Produto: 5
• Nível de Conhecimentos: 5

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Vantagens

A Gfi tem uma capacidade de implementação e um espirito de equipa muito acima da média. Depois da apresentação da proposta e de todas as soluções adequadas às nossas necessidades,os timings foram cumpridos.

Desvantagens

Não temos qualquer aspeto a mencionar.

• Definição de Preços: 5
• Capacidade de Resposta: 5
• Suporte ao Cliente: 5
• Qualidade do Produto: 5
• Nível de Conhecimentos: 5

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