Processor Informática S/A

Processor CRM integra informações e processos vinculados a clientes e mercados, fornecendo aos usuários da solução uma visão clara, abrangente e unificada (360º) das equipes de vendas, atendimento, processos de garantia, suporte e qualidade.

Processor CRM está em sintonia com a evolução do conceito de CRM para xRM (“anything” Relationship Management). Hoje, além de auxiliar as corporaçõesna melhor gestão de seus clientes, a solução suporta públicos de interesses e naturezas diversas: interno, externo, corporativo, governamental, entre outros.

Processor CRM é uma ferramenta fundamental para sua organização se aproximar dos mercados alvo
e agregar valor aos serviços e produtos de seu portfólio.

Gerenciamento integrado do relacionamento

Totalmente integrado às tecnologias Microsoft e ao Processor Performance Management (BI), Processor CRM possibilita acesso a informações em formato analítico, sintético e gráfico sem a necessidade de adaptação a novas interfaces - a organização visualiza com precisão inúmeras perspectivas relevantes de interação com seus públicos de interesse.

Principais características do PROCESSOR CRM

• Gestão dos processos e resultados de vendas
• Gestão de ocorrências e oportunidades
• Melhor relacionamento com clientes, mercados e
públicos
• Gestão de contratos
• Gestão territorial
• Monitoramento da concorrência
• Agilidade na troca de informações entre setores
• Abastecimento de informações para o marketing
• Agilidade e precisão de direcionamento para
campanhas de comunicação
• Correspondências e malas-diretas
• Implementação flexível
• Facilidade de instalação, customização e uso
• Integração com Microsoft Outlook e Office
• Integração com Processor PM (BI)
•Integração com redes sociais*
•Mobilidade*
• Disponível para utilização com vários ERP’s de
mercado*

*opcional

Processor CRM ainda não foi avaliado por nenhum cliente.

Encaminhe uma Avaliação

As ideias e opiniões enviadas e expressas aqui não refletem a posição da Microsoft.