Programbeskrivning
HelpDesk OSP kopplar ihop Outlook och SharePoint. Applikationen installeras som Outlook-add-in och kan användas för ärendehantering, användarstöd eller i andra sammanhang där man vill föra över information från e-brev till en SharePoint-sajt.
E-brev konverteras till SharePoint listobjekt manuellt eller automatiskt. Nya listobjekt kan också skapas direkt från Outlook med kontaktuppgifter från GAL eller Outlooks Kontakter. Att SharePoint används för delning och lagring gör produkten säker för framtiden
och ger stora möjligheter till utveckling och anpassning. Detta gäller för den aktuella versionen:
- Distribuera e-från olika Outlookmappar till olika SharePoint-listor
- Kraftfull, integrerad statistikapplikation, OLAP Reporting Tool för Excel
- Fungerar med alla Microsofts listmallar och även med anpassade listor
- E-posttråd - info från alla e-brev om samma fall kan läggas till i ett ärende
- Stöder SSL, NTLM, MOSS, WSS
- Stöder Windows 2000-7 och Office 2003-2010 samt 365
- Svensk version automatiskt på maskiner med svenskt Office och operativsystem
- Slå ihop flera ärenden till ett
- Hanterar proxy och formulärverifiering
- Krypterat lösenord för bästa säkerhet
- Online videodemonstrationer och nerladdningsbar manual underlättar installation och användning
- Första användaren konfigurerar kopplingen mellan Outlook och SharePoint för alla
- Testa den fullständiga versionen i 30 dagar utan några förpliktelser
- Prenumerationssystem ger maximal trygghet: support och uppgraderingar ingår alltid
- Fri användning inom organisationen - ingen avgift per användare
- Rabatt för skolor och välgörenhet
- Utvecklarlicens ger källkoderna till HelpDesk OSP och OLAP Reporting Tool
Prenumerera på HelpDesk OSP med månatliga eller årliga betalningar. Ingen avgift per användare.
kalmstrom.com Business Solutions är varumärket för mjukvara från det svenska familjeföretaget Tallstugans förlag. Alla kalmstrom.com-produkter lägger extra funktionalitet till Microsoft Outlook, Excel, Exchange eller SharePoint.
HelpDesk OSP, ärendehantering för Outlook och SharePoint har inte fått några kundomdömen.
Skicka ett omdöme
De åsikter och omdömen som publiceras och uttrycks här delas inte nödvändigtvis av Microsoft.