Har inte bedömts ännu
0 stjärnor

Prissättning

Köp
TiFiC AB

Tific Support Automation Platform

av TiFiC AB





Tific Support Automation Platform är en lösning som:




- automatiskt löser tekniska fel i Windows-miljöer, det som Gartner kallar ”self-healing”

- ger intelligent självhjälp till slutanvändare så att de kan lösa tekniska problem själva

- förser supportagenter med användarnas systeminformation i realtid så att de snabbt kan lösa problem




Tific Support Automation Platform riktar sig till företag, outsourcingleverantörer, bredbandsleverantörer samt mjuk- och hårdvaruleverantörer och är tillgänglig
både som traditionell mjukvara och som SaaS-lösning. De effekter man får genom att implementera lösningar är:



- Färre ärenden till sevicedesken

- Kortare lösningstid på de ärenden som kommer till servicedesken

- Nöjdare slutanvändare




Tific Support Automation Platform har inte fått några kundomdömen.

Skicka ett omdöme

De åsikter och omdömen som publiceras och uttrycks här delas inte nödvändigtvis av Microsoft.