การใช้งานแดชบอร์ด

แดชบอร์ด Pinpoint เป็นแหล่งทรัพยากรหลักในการจัดการโปรไฟล์บริษัท รายละเอียดส่วนบุคคล การตรวจสอบประสิทธิภาพของโปรไฟล์ และการติดตามคำขอของลูกค้า

ลงชื่อเข้าใช้แดชบอร์ดโดยใช้ข้อมูลประจำตัวของบัญชี Microsoft ที่เชื่อมโยงกับการเป็นสมาชิก MPN ของบริษัท และเลือกลิงก์จากการนำทางด้านซ้ายเพื่อตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลที่มีอยู่

เรียนรู้วิธีการ แสดงตัวตนในฐานะสมาชิกของบริษัทคุณ เพื่อให้สามารถเข้าถึงแดชบอร์ดได้

ถ้าคุณลงชื่อเข้าใช้แดชบอร์ดเป็นครั้งแรก คุณจะต้องดำเนินการในหน้าลงทะเบียนผู้ใช้ใหม่ให้เสร็จสมบูรณ์ก่อนเข้าถึงรายละเอียดของโปรไฟล์

 

เพิ่มหรือแก้ไขโปรไฟล์

จัดการโปรไฟล์บริษัท โปรแกรมประยุกต์ และบริการเฉพาะทางทั้งหมด

ถ้าคุณมีโปรไฟล์หลายประเทศหรือหลายภาษา โปรดเปลี่ยนการเลือกในรายการแบบหล่นลง ‘แสดงรายการสำหรับ’ เพื่อเลือกโปรไฟล์เพิ่มเติม

สร้างโปรไฟล์ใหม่หรือใช้เมนูแบบหล่นลง ‘การกระทำ’ เพื่อดูและแก้ไขโปรไฟล์ที่มีอยู่ เชื่อมโยงโปรไฟล์ไปยังประเทศอื่นเพิ่มเติม หรือเพื่อปรับปรุงข้อมูลที่ติดต่อและตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท

  • แก้ไขรายละเอียด
    • สำหรับส่วนภาพรวมบริษัท ให้ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อป้อนชื่อบริษัท คำอธิบาย โลโก้ และ URL ของเว็บไซต์
    • สำหรับส่วนโปรแกรมประยุกต์ + บริการ ให้ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อป้อนชื่อโซลูชัน คำอธิบาย ภาพหน้าจอ และ URL ไปยังหน้าเว็บที่มีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ในเว็บไซต์ของคุณ
    • สำคัญ:  โปรไฟล์ของคุณจะไม่เผยแพร่ในเว็บไซต์จนกว่าทีม Pinpoint จะอนุมัติ โปรดเลือก ‘ส่งเพื่อขออนุมัติ’ เพื่อเริ่มต้นกระบวนการอนุมัติ

 

  • ดูรายละเอียด
    • ตรวจสอบลักษณะที่ปรากฏและสถานะของโปรไฟล์โดยใช้ตัวเลือกนี้ โปรดตรวจสอบว่าลิงก์ โลโก้ หรือภาพหน้าจอทำงานได้อย่างถูกต้อง
    • เมื่อมีการเผยแพร่โปรไฟล์ของคุณแล้ว คุณสามารถเข้าถึงการเชื่อมโยงหลายมิติเพื่อไปยังโปรไฟล์บนไซต์ที่ใช้งานอยู่ (ขึ้นอยู่กับแต่ละประเทศ) จากเมนูนี้ได้เช่นกัน

 

  • เชื่อมโยงประเทศ/ภูมิภาค
    • เปลี่ยนประเทศ/ภูมิภาคที่โปรไฟล์ของคุณปรากฏ ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อแสดงโปรไฟล์เดียวในหลายประเทศที่ใช้ภาษาเดียวกัน ประเทศที่ใช้ได้จะขึ้นอยู่กับภาษาของโปรไฟล์
    • ถ้าคุณเชื่อมโยงภาพรวมบริษัทเข้ากับประเทศใดประเทศหนึ่งแล้ว คุณจะไม่สามารถเชื่อมโยงประเทศนั้นเข้ากับภาพรวมบริษัทหลังจากนั้น
    • หากต้องการเชื่อมโยงประเทศเข้ากับโปรแกรมประยุกต์หรือบริการเฉพาะทาง คุณต้องเชื่อมโยงประเทศนั้นกับภาพรวมบริษัทที่มีอยู่

 

  • จัดการตำแหน่งที่ตั้ง
    • ใช้เมนูนี้เพื่อลิงก์ตำแหน่งที่ตั้งของสำนักงานเพิ่มเติมกับโปรไฟล์นี้และเพื่อปรับปรุงข้อมูลที่ติดต่อของโปรไฟล์ การทำงานนี้จะรวมถึงการติดต่อทางอีเมลที่ใช้รับผู้ที่มีแนวโน้มว่าจะเป็นลูกค้า ตัวเลือกนี้สามารถใช้ได้สำหรับภาพรวมบริษัทเท่านั้น
    • นอกจากนี้ คุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่าแผนที่ได้จากเมนูนี้

 

แก้ไขรายละเอียดส่วนบุคคล

จัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Pinpoint

เลือกที่จะรับหรือไม่รับการปรับปรุงสถานะโปรไฟล์ในกล่องขาเข้าของคุณและตั้งค่าปลายทางของอีเมลสำหรับการแจ้งเตือนเหล่านี้

หมายเหตุ: ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลประจำตัวสำหรับการลงชื่อเข้าใช้ของคุณในเมนูนี้ ข้อมูลประจำตัวจะขึ้นอยู่กับรหัสบัญชี Microsoft ที่เชื่อมโยงกับการเป็นสมาชิก MPN ของบริษัท

 

Analytics

ตรวจสอบประสิทธิภาพของแต่ละโปรไฟล์เกี่ยวกับจำนวนการเยี่ยมชมหรือการดูหน้าเว็บ นอกจากนี้ คุณยังสามารถดูได้ว่าคำที่ใช้ค้นหาและตัวกรองใดที่นำลูกค้าเข้ามาหน้าเว็บของคุณ

ใช้แท็บ ‘คำขอ’ เพื่อดูกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ติดต่อของโปรไฟล์ของคุณ

 

คำขอของลูกค้า

จัดการ Pinpoint ที่สร้างลูกค้าเป้าหมายได้จากเมนูนี้ จัดเรียง ดู และตอบกลับถึงผู้ที่อาจเป็นลูกค้าจากศูนย์กลางเพียงแห่งเดียวในแดชบอร์ด