Якщо під час реєстрації в партнерській мережі Microsoft Partner Network (MPN)ви вибрали бути включеним у каталоги Microsoft, для перенесення відомостей на сайт Pinpoint може знадобитися до трьох робочих днів.

Через три робочі дні можна ввійти на Панель моніторингу Pinpoint, щоб переглянути інформацію в огляді своєї компанії та внести необхідні зміни. Щоб нові відомості відобразилися на веб-сайті Pinpoint, може знадобитися до 15 робочих днів. (Примітка. Час, необхідний для публікування, може відрізнятися для різних країн. Дізнайтеся більше.)

Якщо відомості не відобразяться протягом указаного проміжку часу, це може статися через одну з таких причин: огляд компанії не відповідає Рекомендаціям зі створення профілю Pinpoint; ви не зв’язали ідентифікатор Windows Live ID зі своїм членством у партнерській мережі MPN; під час реєстрації в партнерській мережі MPN ви не вибрали реєстрацію в каталогах Microsoft. Дізнайтеся, як вирішити ці та інші проблеми які можуть затримати публікацію.

Якщо ваша компанія вже відображається на сайті Pinpoint, ви можете вносити зміни до записів за допомогою панелі моніторингу Pinpoint. Виберіть пункт Панель моніторингу у правому верхньому куті будь-якої сторінки та ввійдіть за допомогою свого ідентифікатора Windows Live ID, який використовується для отримання доступу до MPN.

1. Виберіть пункт Редагування профілів.
2. Якщо потрібно внести зміни до огляду, відкрийте вкладку Огляд компанії.
• У розкривному меню Дії виберіть пункт Редагувати відомості.
• Після внесення змін не забудьте натиснути зелену кнопку Зберегти чернетку або кнопку Надіслати для підтвердження.
3. Якщо потрібно внести зміни до записів про пропозиції, виберіть вкладку "Застосунки + послуги".
   • Виберіть застосунок або послугу, які потрібно змінити.
   • У розкривному меню Дії виберіть пункт Редагувати відомості.
   • Після внесення змін не забудьте натиснути зелену кнопку Зберегти чернетку або кнопку Надіслати для підтвердження.

Додаткові відомості про оновлення й оптимізацію профілю.

Щоб змінити відомості про розташування компанії (або додати чи видалити одне з розташувань), увійдіть до панелі моніторингу Pinpoint за допомогою свого ідентифікатора Windows Live ID, що використовується для отримання доступу до MPN, і виконайте наведені нижче дії.

1. Відкрийте вкладку Редагування профілів.
2. Відкрийте вкладку Огляд компанії.
3. У розкривному меню Дії виберіть пункт Керування розташуваннями.
4. Виберіть розташування офісу, яке потрібно оновити, або натисніть кнопку Додати ще одне розташування.
5. Виберіть пункт Редагувати розташування.
6. Оновіть відомості про розташування або, якщо потрібно видалити відомості про цей офіс, прокрутіть вниз і виберіть пункт Видалити.
7. Натисніть кнопку Зберегти чернетку або Надіслати для підтвердження.

Щоб зміни у профілі відобразилися на сайті Pinpoint, може знадобитися до 15 робочих днів.

Увійдіть до панелі моніторингу Pinpoint за допомогою свого ідентифікатора Windows Live ID, що використовується для отримання доступу до мережі MPN, і виберіть пункт Редагування профілів. На вкладці Застосунки + послуги знайдіть запис про застосунок чи послугу, який потрібно пов'язати з певними категоріями пошуку та перегляду, і виконайте описані нижче дії.

1. У розкривному меню Дії виберіть пункт Перегляд відомостей.
2. Виберіть пункт Редагувати спільні атрибути.
3. Виберіть підтипи застосунку або професійної послуги.
4. Виберіть відповідні категорії перегляду.
5. Виберіть сумісність із технологіями Microsoft.
6. Виберіть галузевий фокус.
7. За необхідності виберіть платформу або програму.
8. Прокрутіть вниз і збережіть змінений запис про застосунок або професійну послугу.
9. Надішліть збережений запис для підтвердження.

Щоб зміни у профілі відобразилися на сайті Pinpoint, може знадобитися до 15 робочих днів.

Застосунки, розміщені на веб-сайті Pinpoint, визначаються як завершені, незалежні програми чи програмні компоненти, які розширюють функціональність програмного забезпечення, наприклад біти, надбудови, елементи plug-in і веб-служби.

До типів застосунків, розміщених на сайті Pinpoint, також належать:

• мережні застосунки;
• розподілені застосунки (клієнтські та серверні разом);
• групування програмних застосунків, які містять виконувані файли та інші компоненти програмного забезпечення, наприклад бази даних;
• системне програмне забезпечення (інфраструктура) або ПЗ проміжного рівня (інтегратори комп'ютерних служб і процесів);
• готові, попередньо настроєні коди конкретного призначення.

Послуги з розробки застосунків на замовлення та індивідуального впровадження застосунків слід розміщувати як професійні послуги на сайті Pinpoint.

Вимоги

• Застосунки не мають завдавати збитків клієнтам або використовуватися з метою шахрайства, містити непристойні елементи, спонукати до насильства або діяти будь-яким чином, забороненим умовами використання.
• Застосунки мають бути створені на базі технологій платформ Microsoft, наприклад комп'ютерних платформ (Windows Server, Windows Azure), платформ застосунків (CRM, SharePoint, Exchange) і клієнтських платформ.

Рекомендації

• Можливості підтримки застосунків: незалежні постачальники ПЗ повинні надавати посилання на сторінки підтримки застосунків та іншу документацію.
• Безкоштовна випробувальна версія: незалежні постачальники ПЗ повинні надавати посилання на безкоштовні пробні версії або демонстраційні версії застосунків.
• Взаємні посилання: незалежні постачальники ПЗ повинні надавати прямі посилання на записи про застосунки на веб-сайті Pinpoint на власному веб-сайті, щоб потенційні клієнти могли переглянути відповідні сертифікати корпорації Майкрософт, а також оцінки й відгуки інших клієнтів.

Що конкретніше ви представите свої послуги та застосунки у своєму профілі на веб-сайті Pinpoint, то вище ваша компанія відображатиметься в результатах пошуку, і таким чином більше потенційних клієнтів перегляне ваші пропозиції. Нижче наведено кілька простих порад.

• Розкажіть потенційним клієнтам про те, як ваші застосунки та послуги можуть задовольнити їхні конкретні потреби.
• Використовуйте просту, буденну мову, якою спілкуються ваші клієнти, під час опису своїх застосунків і послуг. Навіть якщо ви описуєте високотехнічні деталі, уникайте технічного жаргону.
• Зосереджуйте увагу на перевагах, а не на функціях.
• Перерахуйте ваші сертифікації Microsoft.
• Запис потрібно робити стислим, включаючи до нього лише найсуттєвішу інформацію та уникаючи висловів маркетингового змісту. Що стисліше, то краще.
• Розмістіть емблему компанії. Завдяки ній можна виокремити свою компанію на тлі конкурентів, привернути увагу клієнтів і підвищити їхню довіру.

Ще одна порада: пропонуйте своїм клієнтам давати вам оцінки та писати відгуки. Дослідження з використання сайту Pinpoint показують, що партнери з оцінками та відгуками від клієнтів мають у 10 разів більше шансів залучити потенційних клієнтів. Додаткові відомості про отримання відгуків від клієнтів.

У Корисних статтях рекомендовано компанії, які надають застосунки та послуги відповідно до теми статті. На домашній сторінці Pinpoint зараз відображаються компанії, застосунки та послуги з найвищим загальним пошуковим рейтингом, який визначає пошукова система Pinpoint.

Пошукова система враховує такі фактори:

• Відповідність ключових слів.
• Повноту інформації у профілі.
Повний профіль містить таку інформацію:
• стислий опис компанії, перше речення якого вказує область професійної діяльності;
• назви застосунків і професійних послуг, які відповідають потребам клієнтів;
• короткий опис застосунків і послуг із "ключовими словами", які визначають їхні переваги для клієнтів;
• посилання на знімки екрана, демонстрації, ознайомлювальні версії, офіційні документи й додаткову документацію, яка стосується пропозицій;
• оцінки й відгуки клієнтів.
• Відповідні компетенції Microsoft.
• Точні атрибути для опису в розкривних меню з типами опису, відповідними бізнес-потребами, підтримуваними продуктами Microsoft і галузевими фокусами на панелі моніторингу.
• Для партнерів із компетенцією Cloud Accelerate. Партнери Cloud Accelerate мають переваги в пошуковому рейтингу та отримують позначку Cloud Accelerate. Дізнайтеся більше про цю програму.
• Якщо ви маєте сертифікат CfMD (сертифіковано для Microsoft Dynamics). Це сертифікат лише для партнерів Microsoft Dynamics, для відповідних застосунків Microsoft Dynamics, які вони створюють. Застосунки з таким знаком мають переваги в пошукових рейтингах.
• Оцінки й відгуки клієнтів. Підвищуйте релевантність своїх записів у результатах пошуку, заохочуючи своїх клієнтів писати правдиві відгуки про їхній досвід роботи з вашою компанією, використання застосунків і професійних послуг. Пропонуйте їм перейти до розділу Відгуки у профілі вашої компанії та натиснути кнопку Відправити відгук. Додаткові відомості про отримання відгуків від клієнтів.

Якщо ви бажаєте розказати історію успіху або представити інноваційний продукт чи послугу, існують також інші можливості. Зверніться до команди Pinpoint.

Нижче наведено основні дії, які можна виконати для покращення своєї позиції в результатах пошуку Pinpoint.

• Додавання до профілю відповідних ключових слів. Показники служби Pinpoint свідчать, що профілі, які містять слова, які популярні серед бізнес-клієнтів або відповідають їх бізнес-завданням, отримують найбільший обсяг трафіку та частіше з'являються в результатах пошуку. Нижче наведено приклади ключових слів, які можуть мати відношення до ваших застосунків або послуг в області Microsoft Dynamics: бухгалтерія, запаси, автоматизація продажів, служби маркетингу та роботи з клієнтами, проект
• Зверніть увагу, які слова використовують клієнти, коли говорять про свої бізнес-потреби. Імовірно, вони використовують ті самі слова, що й багато інших бізнес-клієнтів, коли обговорюють і шукають технології, продукти та послуги, які ви можете запропонувати. Включіть ці слова до назви й опису своєї компанії, застосунку або послуги, щоб пошукові системи розпізнавали їх.
• Відповідність компетенціям Майкрософт: клієнти можуть легко впізнати кваліфікованих партнерів Майкрософт за їх компетенціями. Компетенції Silver або Gold враховуються під час визначення положення в результатах пошуку. Дізнайтеся більше.
• Отримання оцінок і відгуків клієнтів. Ви покращите позиції своїх записів у результатах пошуку та підвищите їхню релевантність, якщо отримаєте від своїх клієнтів правдиві відгуки про їхній досвід роботи з вашою компанією, програмним забезпеченням і послугами. Пропонуйте їм перейти до розділу "Відгуки" у профілі вашої компанії та натиснути кнопку "Відправити відгук". Додаткові відомості про отримання відгуків від клієнтів.
• Отримання облікових даних CfMD (сертифіковано для Microsoft Dynamics – тільки для партнерів Microsoft Dynamics) для ваших застосунків. Наявність у застосунків подібної сертифікації враховуються під час визначення положення в результатах пошуку.

Заповнений профіль має в 10 разів більше шансів привабити потенційних клієнтів. Повний профіль містить таку інформацію:

• стислий опис компанії, перше речення якого вказує область професійної діяльності;
• назви застосунків і професійних послуг, які відповідають потребам клієнтів;
• короткий опис застосунків і послуг із "ключовими словами", які визначають їхні переваги для клієнтів;
• посилання на знімки екрана, демонстрації, ознайомлювальні версії, офіційні документи й додаткову документацію, яка стосується пропозицій;
• оцінки й відгуки клієнтів.

Складіть опис застосунку або послуги, яку пропонує ваша компанія. Що точніше описано призначення або користь застосунку чи професійної послуги, то більше шансів привернути увагу клієнтів.

Постійно оновлюйте свій профіль. Щоразу, додаючи новий застосунок, послугу або рекламу, розміщуйте їхній опис на сайті Pinpoint або на відповідному ринку продуктів.

Додаткові відомості про оптимізацію профілю.

Загальновизнаний ефективний спосіб підвищити свої оцінки на сайті Pinpoint і позицію в результатах пошуку на ринку – додати відповідні ключові слова у відповідному місці свого профілю. (Наступне питання в розділі запитань і відповідей містить докладніші відомості про ключові слова.)

Також можна додати наведену нижче інформацію.

• Створіть профіль і заповніть його. Створіть окремі чіткі описи для кожного застосунку або послуги, яку пропонує ваша компанія.
• Отримайте відповідні компетенції Microsoft. Завдяки компетенціям Microsoft клієнти можуть легко розпізнати кваліфікованих партнерів корпорації Майкрософт. Компетенції Silver або Gold враховуються під час визначення положення в результатах пошуку. Дізнайтеся більше про компетенції Microsoft.
• На Панелі моніторингу виберіть найточніші атрибути для свого опису в розкривних меню з типами опису, відповідними бізнес-потребами, підтримуваними продуктами Microsoft і галузевими фокусами.
• Станьте партнером із компетенцією Cloud Accelerate. Партнери Cloud Accelerate мають переваги в пошуковому рейтингу та отримують позначку Cloud Accelerate. Дізнайтеся більше про цю програму.
• Отримайте сертифікат CfMD (сертифіковано для Microsoft Dynamics). Це сертифікат лише для партнерів Microsoft Dynamics, для відповідних застосунків Microsoft Dynamics, які вони створюють. Застосунки з таким відмітним знаком мають переваги в пошуковому рейтингу.
• Отримайте оцінки та відгуки клієнтів. Підвищуйте релевантність своїх записів у результатах пошуку, заохочуючи своїх клієнтів писати правдиві відгуки про їхній досвід роботи з вашою компанією, використання застосунків і професійних послуг. Пропонуйте їм перейти до розділу Відгуки у профілі вашої компанії та натиснути кнопку Відправити відгук. Додаткові відомості про отримання відгуків від клієнтів.

Щоб оптимізувати свій профіль у пошукових системах, дуже важливо додати ключові слова до огляду компанії та до описів застосунків і професійних послуг.

"Ключові слова" – це слова, які використовують клієнти для пошуку застосунків і послуг. Це можуть бути слова або фрази, орієнтовані на дію або на продукт. Вони визначають такі характеристики:

• Переваги, які отримує клієнт від вашого застосунку або послуги.
• Певні завдання або цілі, для яких клієнт може використовувати застосунок або послугу.

Згідно з даними контрольних показників профілі, що містять слова, які привертають увагу клієнтів та (або) відповідають їхнім завданням, мають найбільше відвідувачів і краще місце в результатах пошуку.

Джерела ключових слів:

• Зверніть увагу, які слова використовують клієнти, коли говорять про свої бізнес-потреби. Імовірно, вони використовують ті самі слова, що й багато інших бізнес-клієнтів, коли обговорюють і шукають технології, продукти та послуги, які ви можете запропонувати.
• Скористайтеся онлайновими засобами, такими як Засіб добору ключових слів Bing від WordStream, Статистика пошуку Google і Wordtracker.
• Знайдіть на сайтах Microsoft продукт Microsoft, який ваші застосунки та послуги вдосконалюють або підтримують.

Довідник із розташування та частоти використання ключових слів

Розташування та частота використання ключових слів у профілі мають відвідати дійсності та бути доречні. Мета – створити профіль, який буде цікаво читати, який описує сферу професійної діяльності та відповідає потребам клієнтів. Пошукові засоби Pinpoint і ринку шукають ключові слова в перелічених нижче розташуваннях.

• Назва компанії. Використовуйте лише юридичну назву своєї компанії. Не додавайте до цієї назви згадування продуктів Microsoft.
• Назва застосунку або професійної послуги. Дайте своїм пропозиціям такі назви, які описують їхнє призначення. До назв застосунків або професійних послуг можна додати назву продукту Microsoft, ЛИШЕ якщо ця назва додатково описує або уточнює призначення пропозиції або вдосконалення продукту Microsoft.
• Огляд компанії, опис застосунку або послуги.

Перші два речення опису компанії, застосунку або послуги найважливіші.

• На самому початку розкажіть користувачам про свою професійну діяльність.
• Чітко вкажіть призначення свого застосунку або послуги.

 Це слід зробити за допомогою лаконічних доречних ключових слів і фраз.

• Назва компетенції: пошукові системи Pinpoint і ринку зіставляють ключові слова з назвою компетенції, яку ви отримали.
• Підтримувані продукти. Укажіть певні продукти Microsoft, які доповнюють або підтримують ваші застосунки або професійні послуги. Виберіть відвідні підтримувані продукти Microsoft у розкривному меню на Панелі моніторингу.
• URL-адреса веб-сайту: Якщо URL-адреса веб-сайту містить слово, яке збігається із ключовим словом, введеним під час пошуку, це підвищує позицію сайту в пошукових результатах.

Наведену нижче інформацію не слід включати до свого профілю.

• Нечіткі або загальні вирази щодо діяльності компанії. Додайте специфічні подробиці, які виокремлюватимуть ваші пропозиції на тлі конкурентів.
• Маркетинговий жаргон або "пусті" слова. Указуйте лише відомості, які ґрунтуються на фактах.
• Занадто формальна мова. Зробіть так, щоб інформація профілю була зрозуміла для всіх – від секретаря до власника компанії.
• Формулювання поглядів і переконань компанії. Розміщуйте таку інформацію на веб-сайті компанії.
• Докладні описи загальних проблем клієнтів. Клієнтам уже відомі їхні проблеми. Розкажіть їм, як ці проблеми вирішити. Розкажіть про переваги використання свого застосунку або послуги.

Як партнер Pinpoint, ви отримуєте доступ до партнерської панелі моніторингу для вашої компанії. Панель моніторингу – це інструмент персоналізації, за допомогою якого можна виконувати описані нижче дії.

• Оновлювати записи про програмні застосунки та професійні послуги (сторінка "Редагування профілів").
• Реєструвати свої застосунки в різних регіонах і різними мовами (сторінка "Редагування профілів").
• Переглядати активність клієнтів на сторінках вашого профілю (сторінка "Панель моніторингу").
• Переглядати аналіз трафіку сторінок вашої компанії, програмних застосунків і професійних послуг (сторінка "Аналітика").
  • Відвідування та перегляд сторінок: перегляньте відомості про відвідання ваших сторінок за певний проміжок часу та розбиті на категорії.
  • Внутрішні посилання: дізнайтеся, які посилання вибирають клієнти на веб-сайті Pinpoint, щоб потрапити на сторінки вашої компанії, застосунку чи послуги.
  • Запити: переглядайте кількість потенційних клієнтів, які натискають кнопку Написати листа цій компанії.
• Керувати обліковим записом Pinpoint (сторінка "Редагування особистих відомостей").
  Введіть назву компанії та ім'я контактної особи, щоб система Pinpoint утворила зв'язок між відомостями про компанію та рішення, введеними під час приєднання до партнерської мережі Microsoft Partner Network (MPN). Якщо ви зв'язані з кількома компаніями, можете вибрати чи змінити компанію за промовчанням для сайту Pinpoint.

Якщо не вистачає відомостей про компанію

Розміщення в системі Pinpoint нових відомостей, доданих за допомогою панелі моніторингу Pinpoint, може тривати до п'яти робочих днів. Ми цінуємо ваше розуміння та радимо звернутися до команди Pinpoint, якщо у вас є інші запитання.

Якщо ви не можете ввійти

Перевірте, чи вашу компанію розміщено у службі Pinpoint, перейшовши до веб-сайту Pinpoint і виконавши пошук за назвою компанії. Якщо компанію вже розміщено на веб-сайті Pinpoint, але ви не можете ввійти до панелі моніторингу Pinpoint, тоді ваш ідентифікатор Windows Live ID, який використовується для отримання доступу до мережі MPN, зараз не пов'язано з вашою компанією. Клацніть тут, щоб дізнатися, як указати, що ви – працівник компанії, і отримати доступ до своєї панелі моніторингу.

За допомогою шаблону відгуку клієнта Pinpoint ви можете від свого імені запрошувати клієнтів надсилати відгуки. Примітка.

• Радьте своїм клієнтам описувати роботу з вами простою мовою та надавати суттєву інформацію, яка дасть потенційним клієнтам уявлення про те, як саме ваша компанія може задовольнити їхні конкретні потреби.
• Якщо ви надішлете неправдивий відгук в інтересах своєї компанії або для дискредитації конкурента, ваш профіль буде видалено з веб-сайту Pinpoint.

Додаткові відомості див. в рекомендаціях Pinpoint із надсилання відгуків.

Ви можете покращити позиції своїх записів у результатах пошуку та підвищити їхню релевантність, якщо отримаєте від своїх клієнтів правдиві відгуки про їхній досвід роботи з вашою компанією. Пропонуйте їм перейти до розділу "Відгуки" у профілі вашої компанії та натиснути кнопку Відправити відгук.

Надсилання неправдивих відгуків призведе до видалення вашого профілю. Якщо ви надішлете неправдиві відгуки, щоб підвищити позиції вашої компанії в результатах пошуку або дискредитувати конкурента, вашу компанію та записи про програмне забезпечення та послуги буде видалено з веб-сайту Pinpoint.

Проміжок часу, потрібний для відображення профілю на сайті Pinpoint, залежить від наведених нижче умов.

Для нових учасників партнерської мережі MPN

Щоб перенести відомості про компанію нового учасника партнерської мережі Microsoft Partner Network на панель моніторингу Microsoft Pinpoint, може знадобитися до трьох робочих днів. Увійдіть на панель моніторингу Pinpoint, щоб перевірити стан свого профілю, внести необхідні зміни до відомостей про компанію та додати записи про застосунки та послуги. Дізнайтеся більше.

Після надсилання необхідних змін відомості про компанію опублікуються на сайті Pinpoint протягом 15 робочих днів.

Для партнерів, опублікованих на сайті Pinpoint

За наявності профілю на сайті Pinpoint внесені в нього виправлення або додані нові записи про застосунки або послуги відображаються протягом 15 робочих днів.

Запис на ринках продуктів

Якщо на панелі моніторингу Pinpoint указано, що запис про застосунок або послугу слід публікувати на ринку продуктів, відображення запису на сайті ринку продуктів може зайняти до 15 робочих днів.

Запис на міжнародному рівні

Якщо реєстрацію на сайті Pinpoint прив’язано до країни або регіону, у якому знаходиться компанія, також можна зв’язати свою компанію, застосунки або послуги з іншою країною або регіоном. Відомості про реєстрацію іншою мовою або в іншій країні.

Щоб профіль на сайті Pinpoint відобразився для нової країни, може знадобитися до 15 робочих днів.

За будь-яких умов час, потрібний на публікування, може відрізнятися відповідно до країни. Додаткові відомості про час, потрібний для публікування профілю.

Якщо запис про застосунок або послугу не відображається на сайті Pinpoint або ринку продуктів, перевірте його стан, увійшовши на панель моніторингу Pinpoint. Також можна дізнатися, як вирішити проблеми, що призводять до затримки публікування, прочитавши сторінку виправлення неполадок профілю.

Маєте інші запитання? Зверніться до команд служби Pinpoint і ринку.

Якщо ваші пропозиції не відображаються в результатах пошуку за категоріями, у яких, на вашу думку, вони мають відображатися, увійдіть до панелі моніторингу Pinpoint за допомогою свого ідентифікатора Windows Live ID, який використовується для отримання доступу до мережі MPN, і виберіть пункт Редагування профілів. На вкладці Застосунки + послуги знайдіть потрібний запис про застосунок або послугу та виконайте описані нижче дії.

1. У розкривному меню "Дії" виберіть пункт Перегляд відомостей.
2. Виберіть пункт Редагувати спільні атрибути.
3. Виберіть підтипи застосунку або професійної послуги.
4. Виберіть відповідні категорії перегляду.
5. Виберіть сумісність із технологіями Microsoft.
6. Виберіть галузевий фокус.
7. За необхідності виберіть платформу або програму.
8. Прокрутіть вниз і збережіть змінений запис про застосунок або професійну послугу.
9. Надішліть збережений запис для підтвердження.

Щоб зміни у профілі відобразилися на сайті Pinpoint, може знадобитися до 15 робочих днів.