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企业业务流程管理(BPM)

由 上海并擎软件科技有限公司

业务流程管理(BPM)BPM软件和服务是通过文档化、自动化、优化业务流程来帮助组织改善业务绩效,提高效率,降低成本。通过建模、模拟和分析正确的流程并定位正确的指标,业务领导、流程所有者、业务分析师和 IT 能够紧密协作,无缝地将业务战略链接到流程执行。

首先来了解我们为客户设计的BPM的逻辑架构

第一层终端应用层,是以sharepoint为基础的,用户自主管理各类系统应用以及工作、审批任务的展示平台

第二层服务总线层,提供开发Adapter、跨平台消息队列、SOA接口、传输协议转换等服务

第三层流程引擎层,处理人到人、人到系统、系统到系统的流程,并提供可操作的工具使得管理员设计新流程、更新需变更的流程

第四层安全认证层,其构建是为了统一组织架构、统一用户信息、统一用户权限,是各个系统的集成与SSO的应用基础

第五层业务系统层,可规范企业现有的业务系统,为企业未来加入新的应用系统提供平台。

BPM业务流程管理的有点:

1、业务部门可直接参与新流程的设计

2、管理部门可对流程运行进行监控和管理

3、信息部门可对流程进行特定开发

4、流程所涉及到的业务系统通过企业服务总线(ESB)进行信息交互

5、终端用户以统一身份登入研发门户,并以InfoPath表单作为申请界面

BPM的出现,被誉为是是企业管理理念的一次划时代飞跃,也是我们为客户推荐的解决方案

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